Regras de uso da plataforma

Ao criar uma conta na Clari Certifica, você concorda com estes termos. Leia com atenção — eles regem nossa relação.

1. O serviço

A Clari Certifica é uma plataforma educacional para preparação às certificações ANBIMA. Oferecemos: material didático gerado por IA, simulados, flashcards com SRS, mapas conceituais, tutor IA e plano de estudos personalizado.

Não somos a ANBIMA. Não temos vínculo oficial com a associação. Não emitimos certificações. Nosso material é preparatório e baseia-se no edital público vigente.

2. Cadastro

Pra usar a plataforma você precisa criar conta com email válido, ter capacidade civil e fornecer informações verdadeiras. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.

Reservamos o direito de suspender contas com indício de fraude, compartilhamento ou abuso (ex: tentativa de usar múltiplos cupons de indicação, contas falsas pra acumular crédito).

3. Planos, preços e cobrança

• Os planos vigentes (CPA, C-Pro R, C-Pro I, combos) e seus preços ficam visíveis em claricertifica.com.br. Mudanças de preço são comunicadas por email com 30 dias de antecedência.
• Pagamento via cartão de crédito, processado pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
• Cadência mensal/trimestral: renovação automática ao fim do período. Você pode cancelar a qualquer momento — o acesso continua válido até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional.
• Cadência anual: cobrança única no início. Não há reembolso após pagamento. Acesso por 12 meses corridos.
• Falha na cobrança recorrente: o Stripe tenta novamente automaticamente. Após falhas sucessivas, o acesso é suspenso até regularização do pagamento.

4. Cupons e indicações

• Cupons promocionais (FUNDADOR, BLACKFRIDAY, etc) seguem regras específicas comunicadas no momento da divulgação.
• Indicações: cada usuário ativo ganha 1 código REF-XXXXXX único. Indicados ganham desconto no primeiro mês; indicadores ganham crédito acumulável (cap 100% por compra).
• Cada usuário pode usar um único cupom de indicação na vida. Tentativas de burla (auto-uso, contas falsas) resultam em invalidação dos créditos e podem suspender a conta.
• Créditos de indicação não são conversíveis em dinheiro nem transferíveis.

5. Propriedade intelectual

O conteúdo gerado pela plataforma (materiais didáticos, quizzes, flashcards, mapas) é licenciado pra você usar exclusivamente no seu estudo pessoal. Não é permitido redistribuir, vender ou compartilhar publicamente sem autorização escrita.

Marca, design e código da Clari.AI / Clari Certifica são de propriedade exclusiva da empresa.

6. Limitações da IA

Material e respostas da plataforma são geradas por modelos de IA (Anthropic, Google). Apesar do nosso esforço pra garantir qualidade (validação automática, baseamento no edital oficial), podem ocorrer imprecisões. Você deve sempre cruzar conteúdo crítico com fontes oficiais da ANBIMA antes de confiar pra prova.

Não nos responsabilizamos por reprovação em prova, decisões de investimento ou qualquer outro resultado baseado no uso do material.

7. Uso aceitável

É proibido:

• Compartilhar sua conta com terceiros.
• Tentar explorar vulnerabilidades, fazer scraping massivo ou abuso de API.
• Usar a plataforma pra atividades ilegais.
• Tentar enganar o sistema de cupons / créditos (anti-fraude).

8. Cancelamento e encerramento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento via "Meu plano" no perfil, ou solicitar exclusão completa da conta por email.

Podemos encerrar sua conta com aviso de 30 dias se: (a) violar estes termos, (b) inadimplência persistente, (c) descontinuação do serviço. Em caso de descontinuação, oferecemos exportação dos seus dados.

9. Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade total, por qualquer reivindicação, é limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade.

10. Mudanças nos termos

Podemos alterar estes termos. Mudanças materiais são comunicadas por email com 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a mudança implica aceitação.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes termos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: raphael@claricertifica.com.br.